Az intézmény egészségügyi ellátása megfelel a korszerű szakmai követelményeknek. A feladatcentrikus munka helyett az egyénre szabott ápolási tevékenységet helyezi előtérbe.
A szabad orvosválasztás lehetőségével minden ellátott élhet. A szabad orvosválasztással kapcsolatban felmerülő többletköltségek az ellátottat terhelik.
Az intézmény biztosítja az ellátott egészségügyi alapellátását, továbbá a pszichiátriai, belgyógyászati, neurológiai szakellátását.
Az intézmény a rendszeres orvosi felügyelet keretében biztosítja az ellátást igénybe vevő egészségi állapotának folyamatos ellenőrzését, az egészségügyi tanácsadást, szűrést, az orvos által elrendelt vizsgálatok elvégzését és – ha az intézményi keretek között megoldható – a gyógykezelést. Az intézményben háziorvos, belgyógyász szakorvos, pszichiáter és neurológus szakorvos rendel. Szakorvosi, kórházi, valamint sürgősségi ellátásra a Kaposi Mór Oktató Kórház Marcali Telephelye biztosít szolgáltatásokat.